從服務化到數字服務化：制造業服務化轉型研究

摘要： 目的 制造業服務化研究跨經濟、管理、服務科學等多個學科領域，梳理制造業服務化研究的現狀，進行定量化探究，整理制造業服務化研究的脈絡及發展趨勢，完善服務化理論研究體系，并為制造企業服務化轉型提供指導。方法 檢索制造業服務化的研究成果，篩選后提取關鍵詞，運用數量化Ⅲ類和聚類分析方法對其進行統計量化分析。結果 制造業服務化現有研究主要聚焦服務化的內涵和模式、服務化的效應、服務化影響因...