電商直播互動性對消費者在線購買意愿的影響——基于心流體驗和感知價值的鏈式中介

摘要： 本文基于SOR理論，利用鏈式中介效應模型分析電商直播互動性對消費者在線購買意愿的影響機制。研究發現：在電商直播背景下，產品互動性、人際關系互動性和促銷互動性能夠提升消費者在線購買意愿，其中人際關系互動和促銷互動的影響效果較強；電商直播互動性能夠增強心流體驗，進而對消費者在線購買意愿產生積極影響；電商直播互動性能夠正向影響感知價值，進而提升消費者在線購買意愿；心流體驗和感知價值在... （共4頁）