群眾的思想變化具有群體性。我們在預判發展趨勢的時候,要把握絕大多數社會成員的心理、情緒、意見和要求,要著重反映群體性的思想情緒和意見訴求。這樣才能在總體上把握輿情的發展趨勢。此外,群眾的思想變化還具有階段性...[繼續閱讀]

    這類方法主要依靠預測者的經驗、學識和綜合能力來作出預測。每一類的輿情信息發展趨勢,都有其各自的特點。輿情信息工作者可以根據之前處理同類型輿情信息的經驗和方法,預判輿情發展的趨勢。2013年10月7日凌晨1時15分,強臺風...[繼續閱讀]

    很多時候,輿情事件的惡性發展,都是由于信息不透明造成的。充分保障公眾的知情權,是化解危機事件的關鍵。作為輿情工作者,當敏感事件發生時,應該在第一時間為公眾答疑解惑,而不是遮遮掩掩。隨著現代傳播技術的迅猛發展,傳播...[繼續閱讀]

    主流媒體在大眾傳播領域往往具有資源優勢和專業優勢,總體來說,主流媒體在公眾中還是具有較高的公信力和影響力的。例如:三鹿奶粉事件發生后,人民網連續推出6篇人民時評,內容涉及廣泛,包括食品召回、政府危機處理、預防危機...[繼續閱讀]

    根據2006年1月國務院頒布的《國家突發公共事件總體應急預案》規定:“根據突發公共事件的發生過程、性質和機理,突發公共事件主要分為自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件?！?一)自然災害類自然災害包括氣象災...[繼續閱讀]

    黨的重大決策關系到國家工作大局,關系到社會主義事業發展,關系到社會經濟發展的總體態勢,與人民群眾的利益密切相關。黨的最新決策出臺之后,應在“第一時間”報送干部群眾的思想反映,匯集多方聲音,主流的非主流的、表揚的...[繼續閱讀]

    社會熱點話題全面展現社會萬象,內容涵蓋反腐倡廉、網絡問政、司法公正、城管執法、強制拆遷、就業失業、壟斷企業、輿論監督、房價物價、文化之爭、弱勢群體、教育改革、道德失范、三農問題、打黃掃非。另外還有涉外輿情...[繼續閱讀]

    網絡輿情是指在互聯網特定的環境中,網民對社會生產(民力)、公眾生活(民情)、民眾意愿(民意)等中介性社會事項所持有的情感、觀點和態度。移動互聯網時代,網絡輿論主要集中于微博、微信等社交媒體,由“三低人群”與草根意見...[繼續閱讀]

    傳統的輿情信息收集方法是在大多數情況下普遍適用的輿情收集方法,這里的“傳統”是相對于新媒體時代網絡輿情收集方法而言的,是長久以來積累下來的輿情收集方法的總結,主要有訪談法、社會調查法、通過媒體收集輿情信息、...[繼續閱讀]

    互聯網擁有種類繁多、數量巨大的信息,要有效地收集到有價值的信息需要對海量的互聯網信息進行瀏覽、篩選,任務量很大。網絡輿情主要包括從傳統媒體網絡版收集信息、從即時通訊工具中收集信息和通過新型社交媒體收集信息三...[繼續閱讀]